Calais Seaways
Gestita da DFDS Seaways
Calais Seaways
Gestita da DFDS Seaways
Gestita da DFDS Seaways sulla rotta Calais Dover
Il traghetto Calais Seaways (rinominato dalla Norman Spirit) è utilizzato per la popolare rotta Dover Calais. Ci sono molti servizi che ti terranno occupato durante la breve traversata con diversi posti per mangiare, bere e fare spese così come comode poltrone per rilassarsi. Troverai largo spazio nei ponti esterni, un'area gioco per i bambini, accesso internet e sale giochi.
Tutti i gusti sono soddisfatti nel ristorante self-service con una scelta di offerte sulle pietanze e un menù su misura per i bambini e vegetariani.
Si prega di notare: nonostante l’azienda si impegni a rendere la guida Calais Seaways il più accurata possible, i servizi a bordo e l’intrattenimento proposto possono variare a seconda della data e del periodo in cui si decide di viaggiare. I servizi descritti possono cambiare senza preavviso e gli operatori navali riservano il diritto di operare traghetti diversi da quelli indicati al momento della prenotazione senza previa notifica.
out of 5
Il 13% dei nostri clienti consiglia questa nave
"Pasqua 2016"
Come sempre : cordialità , cortesia, puntualità....tutto sempre ben organizzato !!!!
"Ottimo"
Nave pulita, staff bravo, orario perfetto,
"Ottimo servizio"
Economico, puntuale, rapido. Consigliato
"ottimo servizio "
Viaggio perfetto. Nessun problema. Viaggiando con la moto ho apprezzato la cura con la quale è stata legata nel garage della nave. Essendo un viaggio breve non ho potuto apprezzare tutti i servizi presenti sulla nave. (Ristorazione).
"Viaggio tranquillo e confortevole"
Ho utilizzato il servizio DFDS per raggiungere Dover da Calais con mia moglie e la mia macchina. Il traghetto è stato puntuale ed il viaggio confortevole, non posso esprimere un giudizio sul cibo a bordo in quanto non ho comprato niente. Avrei preferito che sugli schermi avessero trasmesso un film o un documentario o altro piuttosto che i quiz della televisione francese per di più privi di audio.
"viaggio andata (2/10/14) e ritorno(5/10/14) Calais / Dover"
tutto molto soddisfacente, salvo il ritardo nella partenza all'andata (c. 40 minuti)
"commento"
il viaggio è stato piacevole . tutto a posto e ben organizzato
"ottima compagnia"
da due anni viaggiamo con DFDS per recarci in Gran Bretagna. Ci troviamo benissimo sia per i costi che per la qualità del servizio.
"Consiglio a tutti"
Ottimo servizio, puntualità e cortesia. Servizio ancoraggio moto eccellente.
"andando in gran bretagna"
andando x traghettare e ritraghettando x tornare si vorrebbe traghettare e ritraghettare ciao ciao, tutto OK e salutoni
"Gentili e efficienti"
check in molto efficiente per il resto nulla da dire
"ottima traversata"
nave pulita, personale cortese e puntualita' assoluta, ottima traversata
"Calais-Dover-Calais Agosto 2014"
Puntualità impeccabile. Ristorazione un po' cara. Personale disponibile e gentile. Imbarco e sbarco molto efficienti e rapidi. Utilizzeremo ancora.
"Viaggio"
Viaggio perfetto, eccezion fatta per la scortesia del personale della ristorazione che, oltre a venderti un prodotto pessimo, riesce a farlo anche con scortesia.
"Un ottimo viaggio"
Il traghetto è comodo, pulito, lo staff molto gentile e premuroso; inoltre è molto economico, per lo meno nelle date e negli orari in cui abbiamo viaggiato noi.
"Perfect"
Il viaggio è stato tranquillo e tutto esattamente come stabilito. Il personale è davvero cortese. Lo rifarò senz'altro.
"ottimo"
tutto ottimo grazie!!
"Week-end fuori porta"
L'andata è trascora senza problemi, il traghetto è stato puntuale. Nonostante mi fossi dimenticato la conferma di prenotazione a casa non ho avuto alcun problema. Nessun bambino, ottimo. Il ristorantemediocre w un po' troppo caro, ma lo staff è sempre stato molto gentile
"Da e per il Regno Unito"
viaggio molto piacevole con DFDS!!!! Puntuale alla partenza e all'arrivo!
"puntualità"
Molto gentile e disponibile il personale che alla partenza da Calais hanno anticipato la partenza di un ora senza alcun problema. Qualche appunto sul ritorno in quanto arrivati,in anticipo rispetto ad altri utenti siamo stati dirottati su un altra corsia e fatti partire dopo, a favore di altri passeggeri arrivati in ritardo e partiti in orario
"Viaggio in Francia"
Grazie per aver reso il nostro viaggio in Francia rilassante. Dalla prenotazione telefonica al porto sino al personale di bordo, tutti sono stati di grande aiuto. Servistio eccellente. Saluti.
"Sempre meglio!"
Viaggio 2/3 l'anno da Calais a Dover e credo che la DFDS sia la più econimica. Hanno avuto dei problemi l'anno scorso con la fusione con Sea France e Norfolk line che li ha costretti a cambiare gli orari senza avvertire. Ma a parte questo gli ultimi viaggi sono andati bene, mi hanno anche fatto imnbarcare in anticipo a causa di alcuni scioperi a Calais. Alcuni traghetti sono nuovi e hanno ottimi servizi, mi piace mangiare in nave ci sono solo due piatti, non molta scelta ma non posso farne una colpa
"Buon prezzo"
Ho sempre viaggiato con questa compagnia, sono professionali con i clienti e di aiuto con le informazioni necessarie. Anche se pagado in euro è un pò ambiguo
"Catering poco decente"
La qualità del servizio catering era ben al di sotto delle nostre aspettative. Solo la macchinetta del caffé funzionava. Non c'erano abbastanza croissant o piatti. Volevamo goderci una colazione rilassante prima di metterci per strada in Francia, siamo stati delusi. la prossima volta prenderemo il treno.
"Un perfetto viaggio"
Il mio traghetto doveva partire alle 23.00. siamo arrivati molto prima e lo staff era molto gentile, ci hanno spostati alla prima nave che partiva. Dopo un lungo viaggio da Londra abbiamo finito la giornata in una sistemazione perfetta. Prenderemo DFDS di nuovo!
"buon servizio, ben fatto DFDS"
Abbiamo prenotato il nostro ritorno dalla Francia con tante settimane di anticipo. Prenotare sul sito é stato semplice e veloce. Non eravamo sicuri a che ora saremmo ritornati o quanto tempo ci avremmo impiegato ad arrivare a Calais. Non dovevamo preoccuparci. anche se siamo arrivati al porto 4 ore prima della nostra partenza, una ragazza molto gentile ci ha spostato alla partenza sucessiva, abbiamo solo dovuto aspettare 90 minuti prima di imbarcarci. siamo partiti puntuali! la nave era pulita e c'erano tanti posti a sedere. abbiamo fatto pranzo e il caffé era eccellente. l'offerta di due piatti a 10£ era eccellente. siamo stati molto contenti con DFDS e riutilizzeremo i loro servizi.
"Viaggio fra Dover e Calais"
Le strutture sono buone.
"Eccellente compagnia"
Buona compagnia con la quale viaggiare, buon rapporto qualità prezzo. Raccomando utilizzarli tutte le volte
"efficente e puntuale!"
Grande viaggio, buon prezzo, molto efficente e puntuale!
"Buon servizio"
Ho prenotato il traghetto perchè i prezzi erano più convenienti. Il traghetto è partito puntuale, non era tanto affollato e così c'erano molto poltrone tra cui scegliere. Al ritorno siamo arrivati al porto in anticipo, e abbiamo potuto imbarcarci sul primo traghetto disponibile senza pagare alcunchè. Lo riutilizzerò ancora.
"Miglior customer service di sempre"
Dopo ben 2 prenotazioni, sono riuscito a conferamre il mio biglietto 20 minuti prima della partenza. Ho anche perso un traghetto, che mi è stato rimborsato, ma questo è stato possibile solo grazie a directferries e al suo customer service. Grazie ragazzi! Ben fatto!
"Lo useremo di nuovo"
É stato molto bello, faremo altri viaggi senza problemi. Decisamente il meglio!!!
"Traversata in traghetto Dover - Calais ritorno luglio 2013"
Siamo rimasti impressionati dal nostro viaggio e siamo stati in grado di lasciare la nave appena un minuto dopo l'attracco in Francia. Il ritorno era un paio di minuti in ritardo, ma è stato compensato dall'acquisto di 12 bottiglie di vino rosso Chilean per soli 25£-.
"Staff disponibile"
Traversata molto tranquilla, il check , il catering e lo staff erano perfetti. La traversata era in ritardo al ritorno, ma questo poteva essere dovuto a una significante congestione del traffico a Calais.
"La Francia è così vicina!"
Ho da poco passato 3 settimana in Francia, viaggiando andata e ritorno con DFDS sulla Dover - Calais. É stato un buon inizio e fine di vacanza, comodo, pieni di posti a sedere e posti dove rilassarsi. Per un viaggio così breve non ho avuto bisogno del servizio ristorante perciò non posso commentarlo. Di sicuro lo utilizzerò di nuovo, la prenotazione in anticipo è un buon affare.
"Flessibile, ma un po' movimentata la traversata di andata."
La mia ragazza ed io abbiamo viaggiato con DFDS. Siamo arrivati al terminal di Dover davvero in tempo, proprio qualche minuti prima che la nave precedente alla nostra partisse. Anche se abbiamo chiesto ci è stato negato l'imbarco sul traghetto precedente, il personale al check in ci ha indicato che c'era spazio per noi e l'auto, proprio in fondo ai garage. Abbiamo proceduto allora con l'imbarco e appena posizionata l'auto, le porte si sono chiuse e siamo rimasti da soli con gli altri passeggeri a prenderci le cose che servivano per il viaggio e a trovare la strada per accedere al ponte della nave. Eravamo 5 persone nel garage dei camion, io, la mia ragazza e un'altra giovane coppia con la loro bambina di 3 anni. Nessuno di noi riusciva a capire come uscire da quel posto anche perchè la visuale era ridotta. Presto i motori si sono messi in moto e il rumore ha spaventato la bambina, visto che erano molto forti. Siamo rimasti lì sotto fino a che non abbiamo trovato un cartello con numeri di telefono del personale da chiamare, ma nessuno di loro rispondeva. Abbiamo per un attimo pensato che sarem,mo rimasti intrappolati lì per tutta la durata del viaggio quando alla fine abbiamo trovato l'uscita, anche se una volta aperta la porta non siamo stati in grado di richiuderla e abbiamo poi realizzato di aver aperto un portone di separazione mettendo a rischio le misure di sicurezza della nave. Quando lo abbiamo comunicato alla ragazza alla reception da subito non aveva capito, ma poi ha provveduto ad avvisare chi di dovere. Come inizio di vacanza in Francia è stato piuttosto eccitante. Al ritorno da Calais fortunamente c'è stata meno agitazione ed essendo arrivati ancora una volta in anticipo ci è stato nuovamente permesso di imbarcarvci sul traghetto precedente. Il traghetto era comodo, con molto posto a sedere e imbarco e sbarco sono stati svolti con professionalità.
"Lunga fila"
Avevamo prenotato il traghetto delle 213.00, venerdì 30 agosto. Sfortunamente abbiamo trovato traffico al porto di Calais e abbiamo dovuto fare una lunga fila. Alla fine ci hanno imbarcato sul traghetto delle 4. siamo stati clienti abituali, negli ultimi 5 anni abbiamo viaggiato 5 o 6 volte e non avevamo mai sperimentato questo tipo di "attesa". É vero che era l'ultima settimana di agosto, ma sembrava non esserci fila in nessuno dei check in della P&O. Sarebbe stato bello aver almeno avuto qualche tipo di informazione a riguardo. Ci penseremo due volte prima di viaggiare di nuovo con DFDS.
"Una bella soluzione"
Siamo voluti andare in Europa per una breve fuga. DFDS ce lo ha permesso a un prezzo conveniente che è andato bene per il nostro budget. Un ottimo modo di iniziare il nostro viaggio!
"Agosto 2013"
Buon rapporto qualità prezzo.
"in generale molto bene, troppo cari i bar e ristoranti"
molto contenti, ma abbiamo trovato tutto troppo caro, si approffittano dei clienti, una pena.
"Bel servizio"
Un viaggio piacevole ed efficente. Buon prezzo e attenzione al cliente. Lo raccomanderó.
"Calais a Dover"
in tutto un buon viaggio. La colazione non era male ma abbiamo dovuto fare fila alle macchinette del caffe.
"positivo"
Il viaggio é stato molto conveniente e veloce. Molto sorpreso quando sono stato informato chhe potevo prendere il traghetto precedente senza costi extra. Volevo viaggiare da Newcastle ma i prezzi erano troppo elevati in confronto con quelli di Dover
"Traversata in traghetto"
Di nuovo un gran servizio, la nave era pulita, tutto quello che puoi volere da una compagnia di traghetti. La utilizzeró di nuovo.
"Andata e ritorno veloce"
La nave era un po' in ritardo in uno dei giorni piú occupati dell'anno ma poi ha ripreso velocità - piú veloce del traghetto P&O. Bel lavoro!
"Potrebbe essere piú pulito"
lo staff al bar era molto gentile, ma non molto veloce a pulire i piccoli tavoli nel salone; in entrambe le tratte i tavoli erano molto sporchi. La nostra tratta dall'UK era stata ritardata poiché un camion aveva perso del gasolio, ma l'equipaggio ci aveva avvertito, quindi non é stato un gran problema.
"Un piacevole inizio "
siamo arrivati al porto di Dover prima dell'orario prenotato. Lo staff a dover é stato molto gentile offrendoci un viaggio senza stress e comodo. Imbarco e sbarco molto efficente, riprenoteremo poiché il prezzo é molto competitivo
"traghetto Dover-Calais"
E' stata la prima volta che andavo in Francia con il traghetto. Ho viaggiato con DFDS. L'intera esperienza è stata piacevole e priva di stress. La nave era pulita e confortevole. Riuserò il servizio in futuro.
"Buon servizio, ma potrebbe essere megliorato"
Non posso incolpare lo staff a bordo, ma mi chiedo perchè le navi non sono consone a viaggi notturni? Capisco che il traghetto non è il giusto posto dove riposare, ma la notte è l'unico momento dove ci si prende una pausa dal volante e, in questo momento di pausa sarebbe bello riuscire a riposare. Ma non ci sono poltrone confortevoli a bordo, così tanti passeggeri si sdraiano sul pavimento alla ricerca di un po' di riposo. Questo rende la nave non sicura. Perchè non mettete a disposizione delle comode poltrone?
"Mini crociera!"
Facile da prenotare. Abbiamo usato DFDS un paio di volte, i prezzi sono ragionevoli, ad eccezione del costo degli animali domestici: 30 £ per farli stare in auto!
"Buon servizio"
Molto soddisfatto del servizioofferto da DFDS. Spero di riviaggiare presto con loro.
"Traversata grandiosa"
Abbiamo viaggiato con DFDS: ben organizzata, efficiente, puntuale, pulita. Non abbiamo avuto nessun problema. Al ritorno siamo arrivati con 3 ore d'anticipo e ci hanno lasciato imbarcare sul traghetto prima.
"Perfetta"
Staff eccezionale/ imbarco e sbarco rapidi/ giornata con mare piatto e soleggiata.Ho cambiatoorario per entrambe le tratte senza penale. Non esiterò a riutilizzare questo servizio.
"Buon viaggio"
Ho viaggiato spesso con DFDS negli ultimi 2 anni e ho sempre trovato lo staff cortese e amichevole. La raccomando a tutti i miei amici, buon servizio e ottima puntualità!
"viaggio piacevole"
tutto senza problemi
"Calais - Dover e ritorno"
comodo e senza problemi nei viaggi. Viaggeremo di nuovo con loro la prossima volta che viaggeremo in Inghilterra.
"Meglio di P&O"
I miei ultimi viaggi in traghetto è stato con P&O e questa è stata la prima volta che viaggiavo con DFDS. Meno affolato di P&O, il cibo alla mensa era migliore e costava meno. Lo userò di nuovo!
"Traversata tranquilla"
É stata la seconda traversata per la Francia quest'anno. Traghetto in orario su entrambe le tratte. Imbarco veloce, ma in ritardo quando stavamo tornando a Dover. C'era un sacco di posto a sedere. L'unico commento negativo va al piccolo negozio dei regali mal fornito, ma almeno non ho speso soldi. Buono il servizio catering, staff piacevole.
"Il nostro viaggio"
Pulita e comoda. Staff amichevole, servizi buoni e toilet pulite. L'unica cosa che non ci è piaciuta è che al ritorno c'era un ritardo inaspettato e non annunciato di 30 minuti. A parte questo lo consiglierei e lo userei di nuovo.
"Ok but non grandioso"
Abbiamo provato DFDS dopo aver viaggiato con P&O. Le navi di DFDS sono un po' malridotte sui bordi e avrebbero bisogno di una revisione. Lo staff era amichevole e disponibile. La nave era molto tranquilla quando abbiamo viaggiato noi in che è stato un vantaggio.
"Tutto ok!"
tutto perfetto! Lo farò di nuovo il prossimo anno.
"DFDS Seaways"
Lo staff è stato estremamente disponibile visto che avevamo persoil traghetto dell 8pm per un ritardo al controllo documenti, ci hanno fatti imbarcare nel traghetto succiessivo senza costi aggiuntivi e si sono anche scusati nonostante non fosse per niente colpa loro.
"Che c'è che non va con i francesi con le traversate inglesi"
Non è la prima volta che penso che viaggiare sulla Dover - Calais sia abbastanza efficienti. Ma il ritorno sembra sempre una sfida. Anche questo viaggio non è stato un'eccezione, infatti ci siamo imbarcati 7 minuti dopo l'orario previsto per la partenza. Ci dovrebbero essere più di due corsie per permettere alle auto di salire. A parte questo la traversata è andata bene.
"Dover- calais 3 settimane e ritorno"
Affidabile, servizi buoni e presso buono, abbiamo viaggiato con l'auto con il bagaglio sul tetto, 6 passeggeri, 4 bambini.
"Molto bene, a parte per la coda alla mensa"
In generale molto efficiente: imbarco e sbarco veloci, nave pulita, staff disponibile. L'unica cosa negativa era il ristorante nel viaggio di ritorno. Era tenuto molto male e ci è voluto un secolo per esser serviti.
"Compagnia fantastica"
Dopo aver usato DFDS molte volte posso dire che è la compagnia migliore. Lo staff è molto educato e disponibile, anche alle 2.30 del mattino. Non userò nessun'altra compagnia.
"Il mio viaggio in Francia"
E' stato bello e veloce viaggiare con DFDS.
"Recensione"
La nave era in ritardo, sia all'andata che al ritorno. Al ristorante self service non c'era nulla di buono (tutto troppo secco, niente di fresco). Nessun vero ristorante a bordo. Ci piace sederci e consumare un buon pasto a bordo, per far passare il tempo veloce, quindi siamo rimasti delusi da tutto ciò.
"Peccato per la perdita"
Servizio pronto ed efficiente, il che è molto importante. Ma, i bagni erano disgustosi. Gli uomini primitivi vivevano in posti più puliti di questo!
"Esperienza positiva"
Buona traversata con staff molto disponibile. Prezzi ragionevoli. Riviaggeremo ancora così.
"Esperienza positiva"
Buona traversata con staff molto disponibile. Prezzi ragionevoli. Riviaggeremo ancora così.
"Dover-Calais"
Veloce ed economico. La colazione abbastanza povera, bassa qualità degli ingredienti. In futuro eviterò.
"Agosto 2013"
Staff molto disponibile, hanno riconsegnato il maglione a mia moglie. In generale molto efficiente, viaggio senza problemi e molto rilassato
"vacanze"
Prendiamo traghetti per andare in Francia o in Olanda da anni. Questa volta, a luglio, DFDS ha avuto mezzora di ritardo all'andata e al ritorno i bagni erano sporchi. Una vergogna, di solito siamo abituati ad un miglior servizio!
"Vacanze in UK"
facile da prenotare online e nel nostro caso, ottimo servizio al cliente dato che abbiamo dovuto cambiare la nostra prenotaizone.
"Traversata senza problemi."
Siamo arrivati prima e ci è stata data la possibilità di imbarcarci sul traghetto precedente al nostro senza fare nessun problema. Imbarco e sbarco sono stati svolti senza problemi. L'unico problema è che non c'era un area dedicata ai bambini e c'erano genitori che semplicemnete ignoravano i figli lasciandoli fare rumore e disturbare chi voleva invece riposarsi un po'. I negozi e lo staff erano molto carini ed efficienti.
"Esperienza tranquilla"
Molto buono il rapporto qualità prezzo per la traversata notturna e servizi in generale molto buoni e staff ben organizzato e competente. I negozi sembravano ben forniti. La mensa era un po' vecchio stile. Ho preso fish & chips e verdure, buono il prezzo, ma niente di eccezionale.
"Viaggio eccellente"
Molto semplice, efficiente, buon rapporto qualità/prezzo.
"recenzione della traversata in traghetto"
check in, imbarco e entrambe le tratte sono andata bene. DFDS ha provveduto a tutto quello di cui potevamo aver bisogno. Prezzo competitivo. Al ritorno però siamo arrivati in perfetto orario per poi scoprire che il traghetto era in ritardo di 40 minuti.
"Esperienza positiva"
Ci è piaciuto prenotare con Directferries, esperienza positiva con DFDS. Lo raccomandiamo.
"Buon viaggio"
Processo di prenotazione e traversata buoni, buon rapporto qualità prezzo, ma pessimo fish & chips.
"traversata della Manica"
Nave veloce, equipaggio amichevole, pasti buoni, ma porzioni piccole.
"Traversata tranquilla"
E' difficile trovare grandi differenze tra gli operatori navali, ma penso che DFDS sia la migliore. Per la prima volta ho viaggiato con questa compagnia e ho notato che lo staff è più disponibile, la fase di imbarco e disimbarco è stata molto rapida. La hall del ristorante sembrava pulita (ho viaggiato di notte, non ho utilizzato il catering). La riutilizzerei, anche se devo guidare fino a Dover, quando c'è un servizio traghetto molto comoda da Rosyth che però è solo per servizio merci
"Viaggio Calais-Dover e ritorno"
Sono anni che uso la tratta Dover-Calais, buon servizio a bordo e allla biglietteria al porto. Andrò anche l'anno prossimo.
"Di Manica stretta"
Superate le inconcepibili formalita' burocratiche richieste dal Regno Unito (Europa Unita dove sei?), entri nel magico mondo dei traghetti che rendono la manica un passaggio stretto, tale da chiedersi perche' siano stati spesi tanti soldi e fatica nella costtruzione del vicino tunnel sotterraneo. Ottima l'organizzazione a Calais, indicazioni stradali comprese, che in men che non si dica ti portano a imbarcarti sui pulitissimi traghetti dfds. Irreprensibile il servizio a bordo. Meno accoglienti le indicazioni a Dover, che comunque con un po' d'attenzione portano all'autostrada per Londra. Peggio al ritorno, dove confusissimi cartelloni stradali rendono assai penoso trovare la strada per i ferry boat. Le rapide procedure d'imbarco (grazie ai biglietti acquistati online) ti fanno pero' dimenticare subito l'arrogante negligenza britannica. Traghetto di ritorno ancora piu' lindo, ma quasi nave fantasma: a) perche' non sembra neppure una nave ( e non prevede uscita su ponti scoperti, per cui toglie qualsiasi poesia al viaggio); b) per la (quasi) totale assenza di personale, invisibile e poco sollecito. Il promesso wi-fi e' fantasmatico come il personale (" a volte funziona a volte no", ammette un addetto al ristorante). Lo sbarco a Dunkerke e' sconsigliabile, a meno che non si e' diretti in polonia, germania, olanda.
"recensione"
tutto lo staff è stato molto gentile, dal cambio orario del nostro traghetto al servizio al bar sulla nave. Vi consiglio di sicuro.
"Bel viaggio"
bel viaggio in entrambe le tratte.
"senza problemi"
Entrambe le tratte che abbiamo fatto con DFDS sono state in orario e senza problemi. L'intera processo, dalla prenotazione al viaggio in sè è stata chiara e facile. Il traghetto era pulito e i prezzi delle bevande non erano da estorsione.
"impressionante"
era da tanto che non viaggiavo in traghetto e sono rimasto impressionato dall'efficinza e dalla gentilezza anche degli altri passeggeri. Il check in è stato semplice sia in andata che ritorno anche se a Calais la segnaletica potrebbe essere migliorata. comunque al ritorno quando sono arrivato prima al porto mi hanno permesso di imbarcarmi con il traghetto precedente senza problemi. il servizio è stato ottimo, non avrei potuto chiedere di più. ben fatto DFDS!
"O ottima o pessima"
Abbiamo prenotato con DFDS per andare in vacanza in Francia. Rapido check in a Dover, anche se siamo partiti con un leggero ritardo. Il ritorno ha avuto un ritardo di 45 minuti, il che a noi fortunatamente non ha creato grossi problemi. In generale non abbiamo grandi lamentele, il cibo non è dei migliori a bordo ed è caro. Imbarco e sbarco efficienti, il prezzo buono. Riutilizzerei DFDS.
"usando il bancomat inglese a bordo."
Sono rimasto sorpreso dal fatto che mi hanno caricato 1 pound per transazione =una birra da 3 sterline mi è costata 4. Questo non è molto chiaro. State attenti.
"Servizio eccellente."
Siamo stati trattati con la massima gentilezza in tutte le occasioni, anche quando ho dimenticato di chiudere uno dei finestrini dell'auto e hann0o dovuto scortarmi fino ai garage per chiuderlo. Servizio eccellente, non vedo l'ora di ripeterlo a settembre.
"Viaggio da Dover e ritorno"
Ci siamo diversiti durante il nostro viaggio in UK con DFDS, non ci sono stati ritardi e la traversata è stata come una piccola crocera. Mare calmo e bel sole!
"Buona traversata"
Ho viaggiato tra Dover e Calais il 17 maggio 2013 con la mia auto. È stata una bella traversata. La nave era pulita e ordinata e in orario. Il cibo (colazione) era abbastanza buono, ma è costosa, abbiamo speso circa 20 pound io e mia mogòlie, per due colazioni e due bevande calde. Useremo ancora DFDS.
"Calais - Dover e ritorno"
Un buon servizio per un prezzo onesto. L'ho perchè era il più economico. Il servizio è stato buono quanto lo sarebberostati gli altri, perciò lo consiglierei. Nota negativa: c'erano ritardi da Dover per Calais, la causa era "congestione al porto di Dover" tuttavia siccome tutte le navi sono programmate, non credo che questa fosse una scusa sufficiente. comunque 20 pound risparmiati per 45 minuti di ritardo è accettabile. Resta qualcosa a cui stare attendi e potrebbe influenzare la mia scelta in futuro se dovesse ripetersi regolarmente.
"Un buon servizio"
Abbiamo usato questo traghetto in numerosi occasioni per raggiungere la Francia. Sia nell'ultimo che negli altri viaggi abbiamo ricevuto un fantastico servizio a bordo. I pasti sono di buona qualità ad un prezzo ragionevole. Il duty free è grande. Un paio di volte siamo arrivati con largo anticipo al porto e siamo stati fatti imbarcare sul primo traghetto disponibile. Bello quando si vuole arrivare a casa il prima possibile. Prenoteremo ancora con loro in settembre. Grazie mille.
"Prima attraversata"
Questa è stata la nostra prima traversata in traghetto e non ci aspettavamo niente di particolare. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'esperienza. L'organizzazione al molo era chiara, la traversata è stata calma e tranquilla. La nave dell'andata era un po' vecchio in termini estetici, ma quello del ritorno era eccellente. Viaggeremo sicuramente ancora con DFDS.
"Soddisfatto a metà"
Ciao, ho viaggiato sulla tratta da Calais - Dover e ritorno, con la moto. Non sono stato soddisfatto del modo in cui, la persona addetta, ha posizionato la mia moto in orizzontale legandola con delle cinture, per garantire che la moto fosse ben assicurata durante il viaggio. Questa persona non ha avuto la minima cura nell'eseguire questa procedura, rischiando di danneggiare uno dei due accessori presenti sul manubrio. Sono soddisfatto di tutti gli altri servizi di DFDS.
"Ritorno Dover-Calais"
Il viaggio è stato piacevole sia in andata che ritorno. Mi aspetto di viaggiare ancora con loro.
"Traversata senza reclami!"
Diretto, traversata tranquilla, prezzi compatitivi
"Eccellente"
Cosa posso dire, utilizzo questa tratta regolarmente. Il servizio è eccellente e lo staff sempre accogliente. Non vedo l'ora di riutillaze questo servizio. Grazie DFDS.
"Viaggi regolari"
Viaggio regolarmente 2/3 volte al mese tra Germania e GB e trovo che DFDS abbia un buon rapporto qualità prezzo. Vorrei solo potermi imbarcare prima se arrivo prima al porto, dato che è difficile predireil traffico tra Dover e Calais e a volte arrivo in anticipo al porto.
"Bella esperienza!"
Grandissimo servizio! Imbarco e sbarco facile, abbiamo apprezzato i servizi a bordo, come il ristorante e il dutyfree
"Ritornando a casa"
Meglio di P&O. Mi è piaciuto questo viaggio.
"Traversata Dover-Calais"
Ho trovato Dover un po' disorientante, per prendere un caffè abbiamo dovuto fare una lunga passeggiata, dato che era molto freddo e ventoso ne volevamo uno! Traversata e nave bene, ma dato che era mattino presto non c'era molto da fare a bordo. Il ritorno è andato proprio bene, a Calais ho trovato molti più servizi, il che è stato un bene dato che la nave era in ritardo di 45 minuti! Siamo andati al lounge bar, che è molto confortevole e il barman è stato molto amichevole, ho letto il giornale, preso un caffè e in un battibaleno siamo arrivati a casa. Riviaggeremo tra Newhaven/Dieppe in giugno, spero andrà altrettanto bene.
"DFDS Ferries da Calais a Dover"
DFDS Ferries non utilizza traghetti di nuova costruzione, e questo si vede subito. Ma nella mia esperienza (li uso circa 10 volte l'anno), sono puntuali e hanno buoni prezzi. Staff buono. Nel complesso ha un buon rapporto qualità/prezzo.
"Calais-Dover e ritorno"
Il viaggio è andato bene, tutto in orario. Sul ponte 8 c'erano delle poltrone molto belle, simi a quelle della business class, spero le tengano!Un membro dell'equipaggio ha visto che stavamo cercando di riposare ed è tornato con 2 mascherine per dormire! Non abbiamo provato il cibo, perchè ce lo eravamo portati da casa. al ritorno purtroppo lo stesso salottino era stato chiuso per lavori di manutenzione (come altre parti della nave). Raccomando di viaggiare con DFDS, visti i loro prezzi. Le navi sono un po' datate, ma sarà interessante vederle a fine lavori a bordo.
"Prezzo"
Sono rimasto molto sorpreso di poter arrivare in Francia a 46£, ma il ritorno è costato ben 109£, essendo un cliente di lunga data mi aspettavo di poter ottenere un prezzo migliore, dato che stavo tornando per una questione di salute. A parte ciò tutto a bordo è stato perfetto.
"Altalenante"
L'andata è stata un'esperienza piacevole: pulito, spazioso, belle viste. L'ho probabilmente trovata la traversata più piacevole mai fatta. Il ritorno è stato invece su una nave molto vecchia, non particolarmente pulita. L'unico posto ragionevole dove potersi sedere era sui lati della nave, il che ha fatto sembrare la traversata un viaggio in corriera. Tutta la nave puzzava come una vecchia palestra. Un'esperienza molto altalenante
"Buon rapporto qualità/prezzo"
In generale l'esperienza è stata ok, abbiamo provato a dormirenell'area riposo, ma è stato impossibile a causa dei bambini
"10 giorni di viaggio in Francia"
Sfortunatamente all'andata il traghetto ha subito dei ritardi. Salito a bordo è andato tutto bene, intorno alla mia auto era parcheggiate altre vetture. Sfortunatamente all'arrivo a Calais, ho trovato la mia auto circondata da camion e non mi sono sentito al sicuro nel raggiungerla. Viaggiando da solo ero molto preoccupato. Ho dovuto attendere l'uscita di molti camion prima di sentirmi sicuro e provare a raggiungere la mia vettura. Ho anche dovuto segnalare ai mezzi pesanti che stavo andando verso la mia macchina. Ci dovrebbe esere qualche procedura da seguire in questi casi. Al ritorno non si è verificato alcun problema. Puntuale, imbarco e sbarco gestiti con efficienza.
"DFDS da Dover a Calais"
Siamo soddifatti della professionalità trovata a bordo. E' stato un viaggio ben organizzato, veloce, piacevole con un buon rapporto qualità/prezzo. Non esiterò a riprendere questo traghetto. Non è la prima volta che viaggiamo con questa compagnia e non ci ha mai deluso! Riutilezzeremo il vostro servizio al ritorno a luglio. Grazie mille.
"Dover/Calais"
Nessun problema da riportare, viaggio senza intoppi, grazie. Nave salpato in orario.
"L'importanza dei dettagli"
Ho sempre fedelmente viaggiato con Norfolk line per anni e anni, sono sempre rimasta soddisfatta dal loro servizio, e inizialmente avevo paura che la sostituzione con DFDS abbassasse gli standard a cui ero abituato. Di solito devo tornare a Dover dal Galles e devo partire abbastanza presto per evitare il traffico sulle autostrade (M4/M25). A volte arrivo prima e riesco ad imbarcarmi sul traghetto prima. A parte una volta che un addetto mi ha appellato con "fratello", sono sempre stato trattato con cortesia. Sono felice di poter dire che sono stato soddisfatto come al solito anche durante questo viaggio.
"Tutto bene,ma..."
Non ero minimamente preoccupato per il viaggio in sè, ma non ho mai ricevuto la conferma di prenotazione da directferries. Grazie per il servizio economico ed efficiente.
"Viaggiare con DFDS"
Viaggiamo sempre con DFDS Seaways e li troviamo molto disponibili e puntuali. Quando arriviamo prima ci lasciano imbarcare sul traghetto prima, quindi non abbiamo veramente nulla di male da dire e viaggeremo con DFDS anche in futuro.
"Esperienza con Direct Ferries"
Il traghetto da Calais è partito in orario, la nave, molto base, era pulita e funzionale, nonostante il cattivo odore sul ponte! Il ritorno da Dover è stato l'opposto. La nave era sporca, vecchia, il negozio a bordo poco fornito. In ogni caso la nave era in orario.
"Attento ad arrivare 45 minuti prima!"
Siamo arrivati 30 minuti prima, invece di 45 e si sono rifiutatti di farci imbarcare, quindi attenzione! Abbiamo dovuto aspettare altre 2 ore per il traghetto successivo. Penso il costo sia abbastanza alto, 80£ per una sola andata. A parte questo servizio buono e puntuale.
"Traghetti DFDS"
Abbiamo prenotato con Direct Ferries, circa 29£ in meno rispetto a P&O. La nave era buona, siamo riusciti a salire a bordo 2 ora prima di quanto prenotato ed è stato perfetto dato che abbiamo un cane e siamo così arrivati a casa con calma e riposarci dopo un viaggio di 3 giorni. Grandiosi.
"Grandioso"
Era la prima volta che prendevo un traghetto per andare in Inghilterra. Ho scelto DFDS. Persone amichevoli e puntuale. Raccomando DFDS a tutti. Non vedo l'ora che sia luglio per riviaggare con questa compagnia.
"La flessibilità di DFDS"
Questo recente viaggio conferma l'alto livello di servizio offerto Da DFDS. Presentandoci prima, ci hanno offerto senza alcun costo aggiuntivo di imbarcarci sulla corsa prima, che è stato un gran vantaggio e ha diminuito la durata del viaggio
"Gran professionalità dello staff!"
Primo viaggio con il traghetto -bella esperienza- vorrei sottolineare la professionalità dello staff.
"Buona esperienza"
Ho fatto Dover-Calaais con DFDS Seaways. Le condizioni delle navi sono buone. Il wi-fi un po' lento. Un traghetto era in ritardo, l'altro puntuale. Lo raccomanderei se più economico rispetto al treno di almeno il 20%
"Servizi poveri"
Tutto molto bene. Quando siamo arrivati a Dover, la nebbia non ha permesso di partire puntuali, ma è l'imbarco è stato effettuato in maniera efficiente.Noi poi abbiamo deciso di fare una passeggiatina e far colazione. Grave errore. Lo staff alla caffetteria erano molto acidi, hanno sbattuto i piatti con le nostre colazioni, e non abbiamo avuto alcuna risposta quando abbiamo tentato di parlare ad un assistente e al cassiere. Ci siamo quindi seduti e abbiamo provato a mangiare la peggior colazione di tutti i tempi: le uova erano durissime, le salsicce erano riscaldate e avevano la consistenza di sassi, i fagioli congelati, il sanguinaccio e la pancetta si sbriciolavano non appena si tentava di tagliarli, erano durissimi. Non c'era niente di buono. Abbiamo lasciato quasi tutto nel piatto e siamo andati a cercare un bagno prima di risalire a bordo. Non sono riuscito a trovare manco un bagno per uomini con la carta igienica, poi sono andato di sopra e ne ho trovato uno usato dagli autisti, ma non si chiudeva la porta. Mia moglie ha cercato in molti bagni femminili, finchè non ha trovato della carta igienica da passarmi. Quando ha provato a lavarsi le mani non ha trovato una goccia di sapone nei dispenser e così neanch'io. Usiamo il traghetto spesso, di solito più di una dozzina di volte l'anno per andare in Spagna usiamo Brittany Ferries, che è eccellente. Prima usavamo P&O, che era buono uguale, non avendo mai usato DFDS speravamo negli stessi standard. Ma non è andata così, e non c'è da meravigliarsi che la nave fosse mezza vuota., non useremo mai più questa compagnia e sembra palese che anche molti altri passeggeri siano arrivati alla medesima conclusione. L'unica cosa per cui darei una stella è la puntualità. Per i servizi a bordo, il ristorante, la pulizia e la competenza dello staff al bancone, una stella è un voto più che generoso.
"DFDS Calais-Dover"
Imbarco veloce. Al bancone del ristorante self service abbiamo dovuto aspettare che il supervisore insegnasse allo staff come funziona la cassa, mentre la nostra colazione si stava raffreddando velocemente. Fatto ciò detto supervisore è sparito, con mio dispiacere, lasciando sola la cassiera a scusarsi per quanto avvenuto, cosa che ha fatto molto bene. A parte questo, il resto è andato bene
"Buon viaggio, staff cordiale, ma ha avuto 50 minuti di ritardo non annunciati"
Buon viaggio, staff cordiale, ma ha avuto 50 minuti di ritardo non annunciati a bordo
"La Rayanair dei traghetti Dover/Calais"
Il traghetto era in ritarno e non ce ne è stata data alcuna notifica al porto!A bordo c'era solo un ristorante self service con cibo standard e il personale aveva un muso più lungo del viaggio per la Spagna! La prossima volta prenoteremo con P&O Ferries, non so se sarà meglio, ma almeno potrò fare il paragone!
"Traversare la Manica in traghetto"
Faccio questa traversata una volta l'anno per motivi personali, non per vacanza. La faccio al contrario rispetto ai passeggeri inglesi, da Calais a Dover e ritorno. Funziona perfettamente e quest'anno non ha fatto eccezione. Ho apprezzato il fatto di potermi imbarcare prima dato che sono arrivato al porto in anticipo. C'è solo una cosa che migliorerei: metteri il wifi nel parcheggio (prima dell'imbarco) e a bordo del traghetto. Nonostante ci sia scritto che c'è, con me non ha mai funzionato. Continuerò a tenatre
"Ottimo servizio"
Buonissimo servizio a bordo della Calais Seaways, prenoterò ancora senza esitazione
"Viaggio"
Buon viaggio, ma il cibo a bordo è un troppo caro.
"Prezzo ragionevole, ma il servizio è quel che è"
Recentemente sulla tratta Calais-Dover, abbiamo avuto un ritardo di 4 ore e ci siamo ritrovati senza molti servizi, come area giochi per i bambini, o area cambio, dato che era tutto in fase di ristrutturazione. I bagni erano incredibilmente sporchi. Anche il cibo è stato una delusione: una colazione pagata 8£ ci è stata servita completamente fredda. Il prezzo del biglietto e la prenotazione sono state ok.
"Piacevolmente sorpresi"
Ci siamo trovati su quella che sembrava essere una nave nuova di zecca. Non tanti passeggeri nel primo pomeriggio. Sedie comode. La nave è partita in ritardo e non abbiamo avuto alcuna spiegazione in merito. Complessivamente 8/10
"Viaggio tranquillo e pacifico"
Mia moglie ed io abbiamo viaggiato piacevolvolmente su questo traghetto. Raccomando questa compagnia. Grazie mille e vi auguro molti clienti felici!
"DFDS Classe ed esperienza"
Nonostante sia uno dei nuovi clienti di DFDS, posso dire che sono sempre rimasto soddisfatto del loro servizio. Raccomandato sulla tratta Dover-Calais.
"Tutto come dovrebbe essere!"
Tutto è andato liscio, solo il duty free dovrebbe essere più grande
"Traghetto per Dover"
La nave era in fase di ristrutturazione. Siamo rimasti sorpresi nel vedere, che molti di questi lavori venivano effettuati mentre la nave era in servizio. Ampie aree erano interdette al pubblico, il bar e i negozi avevano una povera offerta di traghetti. La segnaletica sulla nave era scarsa e inadeguata. La cosa più sorprendente è stata la mancanza di spiegazioni e scuse ai viaggiatori, che li avrebbe rassicurati.
"Traversata Calais-Dover"
Quando ho dovuto prolungare la mia permanenza per ragioni mediche, il personale del call centre è stato molto amichevole e disponibile. L'unica cosa di cui posso lamentarmi è l'affidabilità negli orari di partenza (ho utilizzato DFDS più volte). Al ritorno, la settimana scorsa, sono arrivato con 2 ore abbondanti d'anticipo (dalla mia precedente esperienza viaggiando via Dunkirk, ho scoperto che se arrivi al check in con 8 minuti di ritardo non ti lasciano imbarcare e devi aspettare 2 ore per il traghetto successivo). Questa volta a Calais il traghetto è stato ritardato di un'ora causa maltempo. Così, senza pensarci troppo, sono rimasto in auto a far la coda (il tempo non era granchè)Dopo ho notato che gli altri operatori come P&O e Myfellylink erano riusciti ad organizzarsi per partire e arrivare, nelle 3 ore che sono stato seduto in macchina. Non sono sicuro si trattasse di un'esercitazione per ridurre i costi, facendo partire un traghetto pieno invece di due mezzi vuoti, ma è quello che mi è sembrato. Oltre a questoi traghetti sono buoni, puliti, lo staff molto cordiale e le traversate tranquille.
"Servizio eccellente"
Causa maltempo e ritardi dovuti al traffico siamo arrivati al porto in ritardo (per l'orario di partenza della nave). Dato che stavano ancora imbarcando, sono riusciti a farci salire a bordo, il che ci ha "salvato la vita", dato che molti appuntamenti in Gran Bretagna dipendevano dalla mia salita a bordo. Grazie DFDS!
"Calais-Dover e ritorno"
Siamo arrivati a Calais 2.5 ore in anticipo rispetto a quanto prenotato e sfortunatamente son abbiamo potuto imbarcarci sulla nave precedente. DFDS non ha alcuna convenzione con altri operatori navali, il che è un peccato. L'attraversata è stata buona, lo staff molto gentile. Vorrei sottolineare che tutti i volantini e gli opuscoli erano tutti datati: deludente.
"Bene, ma nessun commento"
Il traghetto era abbastanza pieno il venerdì mattina. Era troppo caldo, specialmente perchè ho viaggiato col mio bimbo di 4 mesi. Impossibile trovare un posto dove allattarlo e la zona cambio era inadatto al cambio dei bambini, troppo alto. Non posso dire che riviaggerei volentieri con DFDS
"Ritardi"
Utilizzo il servizio abbastanza regolarmente e trovo che la tratta possa essere cancellata di quando in quando, il che significa lunghe attese alla banchina . Due settimane fa mi è toccato aspettare per 3 ore, perchè una nave può essere cancellata e la successiva può essere piena!!!
"Viaggio da Calais"
Uso raramente la rotta Calais-Dover dato che il porto a me più vicino è quello di Newhaven. In 3 recenti occasioni ho utilizzato DFDS sono rimasto soddisfatto, unico neo la puntualità. In un'occasione la nave ha avuto un ritardo di circa un'ora, un'altra volta ha avuto un ritardo di oltre un'ora e mezza. Le strutture sono in buone condizioni e lo sfatt cordiale e disponibile.
"Ottimo cibo a bordo!"
DFDS offre il miglior cibo che abbia mai avuto nell'attraversata della Manica via traghetto. Saporito, buona selezione, prezzi ragionevoli
"Ritorno Dover-Calais"
Siamo veramente soddisfatti del servizio di DSDF, abbiamo viaggiato spesso con loro. Sfortunatamente, a causa di un incidente sulla M20, il viaggio che sarebbe dovuto durare solo un'ora e mezza, ci ha fatto arrivare a destinazione dopo 5 ore e ci ha fatto perdere il traghetto, per fortuna DSDF si è presa cura di noi. Grazie DSDF!
